10 ответов по обслуживанию дизель генератора или как нельзя делать ТО ДГУ

В данной статье мы опишем что такое техническое обслуживание дизельного генератора: что собой представляет, из чего состоит?

Доброго пожаловать в клуб обладателей дизельных электростанций. Каждый кто знает как купить дизельный генератор, должен знать и как работает дизельный генератор, и как обслуживается. И если устройство дизельного генератора может показаться весьма простым, для некоторых клиентов, то нюансы технических работ известны далеко не всем. Поскольку каждая электростанция (ДГУ) от производителя обладает своими рекомендациями и требованиями по эксплуатации и уходу.

Иначе, через некоторое время вы можете столкнуться уже с вопросом как сделать ремонт дизельных генераторов. И, судя по запросам и вопросам клиентов, это вопрос может возникнуть одинаково у пользователей из Киева, Харькова, Одессы, Львова и т.п., то есть независимо от региона.

Для удобства прочтения статьи, мы собрали самые часто задаваемые вопросы от клиентов и ответы на них.

И так.

Вопрос № 1

Что такое техническое обслуживание дизель генератора?

Техническое обслуживание дизель генератора состоит из обслуживания электрической части, проверки параметров и настроек, замены масла, охлаждающей жидкости, фильтров, проверка работоспособности зарядки, проверка давления и уровня масла в картере двигателя и т.п. Техобслуживания ДГУ осуществляется согласно требованиям производителя двигателя, для обеспечения длительного срока службы.

В целом, проверка электростанции состоит из трех пунктов: проверка двигателя, автоматики, альтернатора. Полный перечень работ, проведенных по ТО указывается в отдельном документе, который предоставляется заказчику после проведения всех необходимых процедур и может состоять из 3-4 страниц, для обеспечения надежной работы ДГУ.

Вопрос №2

Кто должен следить за периодичностью осуществления ТО?

За периодичностью обслуживания дизель генератора должен следить специалист со стороны предприятия, который несет ответственность за данную технику. В период, когда представитель компании-владельца генератора понимает, что подходит время проводить регламентные работы, он должен подать заявку в Сервисный центр и по приезду специалистов, обеспечить доступ к оборудованию.

Вопрос №3

Что нельзя делать для обслуживания дизель генератора?

В первую очередь, нельзя осуществлять ТО сотруднику без знаний, навыков и опыта. Поскольку это может повлечь за собой уже не проведение регламентных работ, а ремонт. Также, нельзя использовать неспециализированные запчасти и комплектующие, думая, что двигатель дизель генератора и автомобиля одинаковые. Для проведения ТО наши специалисты используют материалы и комплектующие, рекомендуемые производителем оборудования. Кроме того, на установленные детали и запчасти, предоставляется гарантия. Мы уверены в качестве проведенных нашими специалистами работ, поэтому на предоставляемые услуги также есть гарантия.

Для проведения ТО, наш Сервисный центр обладает не только необходимым запасом запчастей, но и профессионалами. При заказе техобслуживания дизель-генератора к вам выезжает несколько специалистов, разных направлений.

Обратите внимание, что техобслуживание ДЭС это не только замена масла дизель генератора или фильтров, это большой перечень работ, поэтому рекомендуем обращаться за помощью к спецам.

Вопрос №4

Как продлить срок действия договора на обслуживание?

Вы можете связаться с менеджером Сервисного центра, который ведет вашу компанию и с его помощью продлить срок действия договора. В случае, если вы впервые сталкиваетесь с нашим Сервисным центром и желаете заключить договор на обслуживание ДЭС, рекомендуем перейти в раздел Услуг и оставить заявку или же связаться по номерам телефонов, указанным в том же разделе.

Вопрос №5

Какие ТМ двигателей мы берем на обслуживание?

Наш Сервисный центр является официальной сервисной службой по производителю дизельных электростанций Fogo. Поэтому, команда специалистов обладает опытом и знаниями таких марок двигателей: Iveco, Volvo, Mitsubishi, Scania, Perkins, Kohler, Doosan, Honda, Briggs&Stratton. Все сотрудники прошли специальное обучение и готовы помочь с ТО или ремонтом генераторов, на которых установлены данные двигатели. Если вы не нашли среди вышеперечисленных производителя двигателя своего оборудования, уточните у сервисного менеджера возможно ли обслуживание или ремонт необходимого вам.

Вопрос №6

Периодичность обслуживания?

Каждый дизельный генератор имеет понятие регламентного ТО. Данная информация находится в паспорте изделия, следуя которой можно значительно продлить срок службы и не иметь проблем в процессе эксплуатации. В зависимости от марки двигателя, периодичность обслуживания дизельного генератора может составлять от 100 моточасов и выше. Как мы уже упоминали в предыдущем пункте, в дизельном генераторе может быть установлен двигатель различных производителей. В данном же, хотим привести приблизительную таблицу, отображающую периодичность проведения ТО. Обратите внимание, что периодичность, во многом, зависит от частоты эксплуатации. Некоторые предприятия используют генератор только как резервный источник питания, поэтому их оборудование не требует частого ТО.

Обратите внимание! Если вы не используете генераторную установку в качестве основного источника питания, все равно, необходимо его периодически запускать, даже в холостом режиме. Таблица периодичности ТО ДЭС, расположенная ниже, носит информативный характер. В процессе работы эти цифры могут меняться. К примеру, масло необходимо менять примерно каждые 400-450 моточасов. В случае, если вы не используете генераторную установку очень часто, то заменить масло дизель генератора можно раз в полгода. Чтобы понимать когда именно нужно, можно взять за правило щупом замерять уровень масла с некоторыми интервалами.

Табл. Периодичность проведения технического обслуживания дизельного генератора:

Вопрос №7

Что делать если генератор сломался?

В случае, если дизельный генератор выдает ошибку или вы подозреваете, что с ним что-то не в порядке. Прекратите эксплуатацию и обращайтесь в Сервисный центр. Наши технические специалисты проконсультируют вас, что в этом случае необходимо сделать. Возможно, мы сможем, в удаленном режиме вычислить в чём проблема и перезапустить оборудование. Если же становится понятно, что проблема с двигателем или альтернатором, тогда ожидайте приезда сотрудников Сервисной службы.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно починить электростанцию, доверьтесь специалистам, это позволит сэкономить время и деньги. Ремонт дизельного генератора требует наличия знаний, материалов или запчастей и соответствующего оборудования.

Вопрос №8

Как проводится техническое обслуживание дизель генератора и кем генераторов из разных областей Украины?

Компании, заключившие договор с нашим сервисным центром, находятся по всей Украине, но знают, что стоит им оставить заявку на ТО и наши специалисты приедут на объект для проведения технического обслуживания дизельного генератора. Не имеет значения в какой точке Украины находятся клиенты, мы выезжаем ко всем. Также, мы осуществляем ремонт дизель генератора по всем городам: Киев, Харьков, Львов, Днепр, Луцк, Одесса и т.п. Для этого необходимо оставить заявку менеджеру Сервисного отдела.

Вопрос №9

Можно ли у нас приобрести комплектующие для проведения ТО специалистами предприятия, где установлен генератора?

Для обслуживания или ремонта дизельных генераторов, у нас есть свой склад запчастей, причем различных производителей и ценовой категории. Это обеспечивает оперативность выполнения заявок по ТО генераторов. Но! Если у клиента есть желание закупить материалы для проведения регламентных работ для своего ДГУ, это только приветствуется, тогда на момент проведения всех работ у вас будут необходимые комплектующие и материалы.

Вопрос №10

Что делать если возникла ошибка в нерабочее время?

В первую очередь, перед эксплуатацией ознакомиться с инструкцией к дизельному генератору. А лучше, держать один экземпляр инструкции дизель генератора неподалеку, поскольку в данном случае вы сможете самостоятельно исключить некоторые моменты, которые указаны в данном документе. Как правило, генератор сам подсказывает, что не так в его работе. Также, обращаем ваше внимание, что при запуске дизельного генератора, наши сотрудники проводят обучение, в процессе которого вы можете не только узнать как работать с оборудованием, но и задать вопросы.
Запомните! Если вы не можете идентифицировать ошибку, лучше всего остановить работу ДГУ и вызвать инженера.

После прочтения данной статьи, у вас может возникнуть мысль в голове, что в каждом пункте есть рекомендация ничего не делать своими руками, а чуть что обращаться за помощью. Так и есть. Основываясь на многолетнем опыте, хотим отметить, что срок службы электростанции зависит от качества ТО и соблюдении интервалов. При этом, очень немногие клиенты, в штате имеют спецов, которые могут проводить все работы самостоятельно. Бывают выезды, когда сначала сотрудники предприятия пытаются сами все сделать, а когда не получается — обращаются к нам. Основная рекомендация: проводите вовремя ТО и ваш ДГУ послужит многие годы.